Teleperformance, la empresa que llegó a Tunja para sacarle del infierno del desempleo

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Foto | EL DIARIO

Bancolombia se ha convertido en su primer cliente, generando 85 empleos. Sin embargo, la capacidad de generación es de 310 plazas, que aprovechadas en tres turnos podrían llegar a significar más de 900 nuevos empleos en la capital boyacense.

Hace más de un año que la problemática del desempleo viene acentuándose en la capital boyacense. Hace mucho que Tunja no logra tener una tasa de desempleo por debajo de los dos dígitos, sin embargo, ese panorama podría cambiar con la llegada de Teleperformance a la ciudad.

Esta empresa líder en BPO (Business Process Outsourcing) ha concretado una alianza con Bancolombia para empezar a funcionar en Tunja, tercera ciudad del país a la que llega Teleperformance luego de Bogotá y Medellín.

Su población estudiantil y la calidad de su fuerza laboral, fueron las dos grandes características que hicieron que Teleperformance apostara por iniciar operaciones en Tunja.

La llegada de Teleperformance no es para nada despreciable pues vale aclarar que esta hace parte del top 5 de generadores de empleo en Colombia.

“Con gran satisfacción damos un paso en nuestro plan de expansión y crecimiento en Colombia. La llegada de Teleperformance a Tunja tiene como fin generar oportunidades de empleo formal al talento boyacense con capacidad de exportación al mundo. Bancolombia es nuestro gran aliado y juntos queremos aportar al crecimiento de la región como parte de un plan de inclusión a población vulnerable”, señaló Juan Carlos Hincapié, CEO de Teleperformance Colombia y Perú.

A pesar de que por ahora solo se cuenta con un cliente, en Teleperformance tienen claro que cada apuesta debe hacerse a largo plazo, por lo que la consecución de nuevos clientes, si bien es necesaria, no es algo que vaya a limitar a las operaciones o que vaya a hacer que la empresa decida irse de la ciudad.

Entre las dos salas con las que cuenta Teleperformance en el Centro Empresarial Green Hills se dispone de 310 puestos de trabajo que, de acuerdo al tipo de clientes y los convenios establecidos, podrían llegar a convertirse en más de 900 si se utilizan para tres jornadas laborales.

Bancolombia abrió su contact center en dicho lugar hace 15 días aproximadamente, disponiendo de 85 puestos de trabajo en temas de atención al cliente. “Para el Grupo Bancolombia es importante ser parte de estas iniciativas que construyen país y aportan a la sociedad con la generación de empleo. Nos llena de orgullo poder impactar positivamente más de 85 familias, disminuyendo así el índice de desempleo de la capital boyacense, que se encuentra alrededor del 12% y fomentando las capacidades de jóvenes talentosos que le harán importantes aportes en temas de servicio a entidades como la nuestra”, comentó Jorge Iván Otálvaro, vicepresidente de Servicios para los Clientes del Grupo Bancolombia.

La llegada de Teleperformance al departamento se ha dado en gran medida por la gestión realizada desde la Secretaría de Desarrollo Empresarial, que ante la grave situación de desempleo en la capital boyacense decidió tomar cartas en el asunto. “Estamos muy contentos y muy complacidos con la llegada de esta empresa a Tunja y con un cliente tan especial como lo es Bancolombia, dos empresas que han creído en el departamento de Boyacá y en el talento de su gente; que han creído que Boyacá es un territorio importante para llevar a cabo este tipo de inversiones empresariales, y que evidentemente representan oportunidades de empleo para nuestros boyacenses”, indicó Elianeth Gómez, secretaria de Desarrollo Empresarial.

5 COMENTARIOS

    • Busca a Teleperformance en computrabajo y aplica, o también puedes buscar su página oficial en facebook y dejarles un comentario en alguna de sus publicaciones.

    • Busca a Teleperformance en computrabajo y aplica, o también puedes buscar su página oficial en facebook y dejarles un comentario en alguna de sus publicaciones.

  1. Buenas tardes a mi sobrina la citó un tal Andres que le dió la dirección de Green hills en Tunja y cuando llegó habían más personas que habían citado a entrevista. Allí les indicaron que no conocían a ningún Andres y que no hay vacantes. Entonces no tienen nada claro y sí hacen escándalo de que mejor dicho le solucionaron la vida a los desempleados. Qué falta de respeto esa empresa

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